Aplicação do Ciclo PDCA em uma empresa de transporte ferroviário PDCA / Cycle application in a company of railway transport

Fernando de Araújo, Elaine Patussi da Silva, Helen Cristina Sales, Rodrigo Sudário Batista, Virgínia Maria Dias

Abstract


Este trabalho teve como objetivo a aplicação do Ciclo PDCA para melhoria de um processo ligado a carregamento de vagões, em uma empresa de transporte ferroviário, na cidade de Araguari-MG. O tema estudado foi escolhido levando em consideração que a organização precisaria aumentar o volume total carregado no vagão, com intuito de conseguir alcançar a meta definida. Após a implantação do projeto além da organização ter um ganho aproximado de 1,4 milhão de reais, obteve ganhos com a segurança dos colaboradores envolvidos. Os bons resultados foram suficientes para que fosse verificada a eficiência da aplicação do Ciclo PDCA para resolver problemas organizacionais.

Keywords


PDCA; Ferramentas da qualidade; Logística

References


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